プライバシーポリシー

株式会社プロトソリューション(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます。)上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(収集する利用者情報及び収集方法)

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

  • ユーザーからご提供いただく情報
    ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく場合がある情報は以下のとおりです。

    氏名またはユーザー名

    電話番号

    メールアドレス

    プロフィール写真

    上記のうち、本人と特定できるものが登録された場合、個人情報となります。
  • 外部サービスとの連携により取得する情報
    ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

    当該外部サービスでユーザーが利用するID

    その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

  • ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
    当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

    端末情報

    ログ情報

    Cookie及び匿名ID

    位置情報

第2条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • 本サービス向上のための分析データ作成および分析のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む。)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 上記の利用目的に付随する目的
第3条(利用目的の変更)
  • 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  • 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、本サービスに関わる個人情報について以下の事項に沿って提供を行うことがあります。

  • 求人情報等の提供、ユーザーの本サービスを利用する求人企業 への個人情報の提供
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意取得が困難な場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意取得が困難な場合
  • 国の機関や地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意取得が当該事務遂行に支障になる場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

※なお、fの業務委託先へ個人情報を提供する場合、当社は業務委託先との間で情報の安全管理に関する契約の締結のほか、適切な監督を行います。

第5条(個人情報の共同利用に関する事項)

当社が保有している個人データについて、当社グループ各社において以下に定める共同利用を行う場合があります。

項目 内容
1 共同して利用される個人データの項目 氏名・フリガナ・生年月日・電話番号・電子メールアドレス
2 共同利用者の利用目的 上記第2条個人情報を収集・利用する目的について記載した内容と同様
(委託先から提供された個人情報を除く)
3 共同利用者の範囲(共同利用するグループ会社の⼀覧)
  • 株式会社沖縄コールスタッフサービス
  • 株式会社アソシエ
4 共同利用を行う個人データの管理について責任を有する者
  • 名称:株式会社プロトソリューション
  • 住所:沖縄県宜野湾市大山七丁目10番25号
  • 代表取締役社長:白木 享
第6条(個人情報を提供されることの任意性について)

お客様が弊社に対し個人情報をご提供されることは任意です。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

第7条(安全管理措置について)

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。

組織的安全管理措置

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定

個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施。人的安全管理措置・従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施

物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施

個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施

技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定

個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

外的環境の把握・個人情報を保管している以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

第8条(個人情報の開示)
  • 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反することとなる場合
  • 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第9条(個人情報の訂正および削除)
  • ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  • 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  • 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第10条(個人情報の利用停止等)
  • 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  • 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  • 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  • 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第11条(プライバシーポリシーの変更)
  • 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  • 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

〒901-2223
沖縄県宜野湾市大山七丁目10番25号
株式会社プロトソリューション
個人情報相談窓口責任者 新家佳樹
E-mal:kojinjoho@pdc-ok.jp

以上